企業の悩みを解決するオーダーメイド(カスタマイズ)研修

皆様のお悩みを解決する研修、講座を!

00027316_72B「御社(あなた)のお悩みは何でいらっしゃいますか?」

FINESTが皆様に喜ばれ、リピートしていただいているのは、

皆様にカスタマイズした研修内容をご提案・ご提供していることが理由としてあげられます。

一社一社、お一人お一人お悩みがあり、それぞれ達成すべき目標が違います。また達成までの時間も違います。

なりたい理想像までのロードマップ(研修予定表)を立てながら研修を実施して、一歩一歩成長を感じながら身についた結果は、部下へと引き継がれております。

研修をした方が良いけれど、何から手をつけたら良いのか、何が必要なのか、FINESTが丁寧にご相談、ご提案をさせていただきます。ご相談は無料でさせていただいておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

56085企業研修 FINESTは企業様に合わせたカスタマイズで対応してくれる!

具体的にお困りな内容、改善したい内容などを伺い、カスタマイズした事例を取り入れて実施しております。ご希望の日時をご相談させていただきます。弊社研修ルーム(15名まで)、訪問研修など場所のご希望も承ります。

56085個人講座 個人でも安心して相談できる雰囲気!

個人でお申込みでも、目的を伺い「なりたい自分」を目指しFINESTがお手伝いいたします。受講スケジュールの中からご希望の研修をお選びいただき、「なりたい自分シート」を完成させていきます。

 

【無料相談によるロードマップ作成例】

●電車模型の接客販売店様 接遇研修、接客マナー研修、コミュニケーション研修

≪お悩み≫コミュニケーションが苦手なスタッフに、接客の大切さを教えたい。

≪達成目標≫店舗、本社に接遇の心を浸透させホテル並みのマインドで、尚且つお客様に寄り添いニーズを引き出せる接客サービスを身に付ける。

≪ロードマップ≫毎月全国の支店が集まり、接客マナー研修、接遇研修、コミュニケーション研修を行い、総括としてのロールプイイング大会を実施。

 

●スポーツジムフロント様 接遇研修、接客マナー研修、クレーム対応研修

≪お悩み≫スポーツジムと言うことで男性的な態度、言葉遣いで良いと思っており、改善したい。

≪達成目標≫客室乗務員並みのフロントを目指し、このジムのフロントを経験した人が憧れの女性として位置づけされ、本人たちも輝いて活躍できる。

≪ロードマップ≫2か月に1回全国のフロントスタッフに接客、接遇、電話応対、クレーム対応、ストーカー対策などの研修を実施。

 

●旅行会社様 接客マナー研修、接遇研修、チーフ研修、リーダー研修

≪お悩み≫役職が多くあるにも関わらず、各役職が何をすべきかはっきりせず、モチベーションの向上、意識づけが図りづらい。

≪達成目標≫各役職に応じた役割を認識し、次のポジションを目指し常に成長を意識した組織になる。

≪ロードマップ≫全社員対象の接客マナー研修を行い、3ヶ月に一度全国のチーフ、リーダー、スーパーバイザー、マネージャーが集まり、各役職に応じた役割を認識する研修を実施。

 

●ゲーム開発会社様 新入社員研修、新入社員リフレッシュ研修、コミュニケーション研修

≪お悩み≫毎年新入社員が辞めてしまう。長く会社にいてもらって、この会社で活躍してほしい。

≪達成目標≫自社の魅力を知り、この会社で何を成し遂げたいかという目標を持ってほしい。

≪ロードマップ≫4月に10日間の新入社員研修で社会人としてのマナー、人間関係の構築を指導。10月に3日間のリフレッシュ研修で半年間で抱えた問題点を提案に変えていく形を学ぶ。2月には新入社員を迎える先輩として後輩の指導の方法を学ぶチューター研修を実施。企業理念を掘り下げ、何故この会社に入社したのか、この会社が社会でどのように貢献しているのかうぃ理解するところから徹底的に指導。コミュニケーションで未来を潰すことが無いように、対人対応力強化のコミュニケーション研修を実施

 

●働く女性、働くママ(個人) ビジネスマナー研修、ワンランク上の女性を目指すエレガントマナー研修

≪お悩み≫プライベートシーンで彼の知り合いに紹介された時の態度や、ビジネスのパーティーシーンでの会話等、皆からの評価が気になり自分に自信がない。

≪達成目標≫女性として魅力ある立居振る舞い、会話、マナーを身に付け、社会で尊敬、憧れ、賞賛を受ける人物に成長したい。

≪ロードマップ≫週一回、日常的な食事のマナー、女性としてのワンランク上の所作・立居振る舞い、相手を喜ばせる会話力、似合う色で印象アップ(洋服、アクセサリー、メイク)の講座を受講。

 

お問い合わせはお電話でもメールでも承ります。

問い合わせ女性

 

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