横倉 容子 チーフ講師

  

経歴

元全日本空輸株式会社の客室乗務員。 国際展示場でのビジネスショーコンパニオン、川崎市長選・中央区議会選のうぐいす嬢も務める。 その後、大手百貨店で販売を経験。現場での生きた事例を盛り込んでリアルなロールプレイングで研修にあたる。 また、インテリアコーディネーターの資格を活かしたカラーセミナーも担当。整理収納アドバイザー1級資格を持ち、研修も整理された分かりやすい進行と定評。ビジネスマナー研修、接客マナー研修、接遇研修など、ロジカルでしかも楽しい研修が得意。デパート、IT企業からの人気が高い講師。

 職歴

全日本空輸株式会社
チャレンジ学習教室
大手百貨店インテリアショップ

資格

インテリアコーディネーター
整理収納アドバイザー1級
整理収納アドバイザー2級認定講師
色彩検定2級
茶道宗徧流

 担当研修

ビジネスマナー・接遇応対・接客応対・クレーム応対・電話応対・ ブレインマスターBMC(コミュニケーション) ・新人社員研修・チーフ研修・ヒューマンエラー研修・就職活動マナー・パーソナルカラー

 

★★ 横倉講師から皆様へ ★★

客室乗務員時代から、一期一会の気持ちを大切にしています。たくさんのお客様や仲間との出会いを通じて、心の通い合う瞬間の素晴らしさを実感して参りました。研修でその感動を共感していただきたいと思います。

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