間違えやすいビジネスマナーとは~新入社員マナー研修のご依頼は!ニーズに応じたカリキュラムの【FINEST】へ

 

間違えやすいビジネスマナーとは?

間違えやすいビジネスマナーとは?

社会人になって身につけておきたいビジネスマナーですが、実は間違って使ってしまっていることも多いものです。間違えやすいビジネスマナーは、以下のようなものが挙げられます。

敬語の使い方

ビジネス場面ではお客様や上司に対して、適切な敬語を使って話すことが求められます。例えば、「お伺いします」「お召し上がりになってください」などは、二重敬語だということをご存知でしょうか。実は文化庁の「敬語の指針」においてはこれらの言葉は容認されていますが、言葉に敏感な方々にとっては、過分な言葉遣いだと思われてしまいます。正しくは「伺います」「召し上がってください」です。言葉は時代と共に変化していきます。情報に敏感になり、相手を不快にさせない言葉選びをしていきましょう。

手紙・メールでの敬称「様」+「役職」

手紙やメールなど書き言葉での敬称も間違えやすいビジネスマナーの一つです。例えば企業に対しては「御中」、個人に対しては「様」をつけるのが正しいビジネスマナーですが、「部長」のように役職は「様」と同じだと捉えます。「田中部長様」と書いてしまうと「田中様様」と言っているのと同じことです。役職と様は続けて使わないように気をつけましょう。どうしても使いたい場合は、「部長の田中様」と役職を前に付けると良いです。

上座・下座

上座には目上の人が座り、下座には目下の人が座ります。上座は出入口から最も遠い席、また下座は出入口に最も近い席になるのが一般的です。タクシーの座席、エレベーターの位置など様々な場面で上座・下座を判断し、対応することが必要です。詳しくはFINESTのメインキャラクターでもあるファイミー先生のマナー事典のサイトに席次やビジネスマナー、季節のマナー等、多数解説があります。正しいマナーを知りたい方、自分のマナーに不安がある方は是非ご参照ください。

当社・弊社の使い分け

当社と弊社の使い分けはできていますか?どちらも同じく自分の会社ということですが、若干のニュアンスの違いがあります。当社は相手と同等の場合に使い、弊社は相手よりへりくだった立場の時に使います。通常お客様に対しては、弊社を使えば間違いないでしょう。また相手の会社を示す貴社、御社はかつては文語と口語で分けて使っておりましたが、今は両方の場面で使用しています。

信頼と実績がある講師陣が新入社員マナー研修を実施~カリキュラムのカスタマイズもお任せ!~

信頼と実績がある講師陣が新入社員マナー研修を実施~カリキュラムのカスタマイズもお任せ!~

新入社員マナー研修をご依頼は、信頼と実績がある講師陣の【FINEST】へご相談ください。【FINEST】では、リアルなビジネスシーンを経験したからこそできる、実践的な新入社員マナー研修をご指導いたします。

来客応対側のマナー・訪問側のマナー・ビジネスメールなど、基本から応用まで丁寧に分かりやすく指導しており、企業様のお悩みに応じてカリキュラムを組むことが可能です。受講料は担当講師、研修時間によってお見積りをご提示いたしますので、お気軽にお申し付けください。

内定者のビジネスマナー研修もお任せ!

【FINEST】では、新入社員マナー研修の他、内定者向けのビジネスマナー研修やメイクカラー研修などを実施しております。内定時にビジネスマナー研修・講座を受講することで、彼らの残り少ない学生生活の過ごし方が変わり、即戦力型の人材を確保することが可能です。またメイクカラーを知ることで入社前に準備すべきアイテムの色に悩むことがなくなります。そのような研修を実施してくれる企業に感謝の気持ちが生まれます。

入社後の新入社員マナー研修では、ビジネスマナー再確認とより実践的な研修を実施します。学生のうちにビジネスマナーを学びたい、内定者の不安を解消させたい、という企業様はお気軽にご相談ください。

ビジネスマナー研修などの一覧はこちら

新入社員マナー研修は様々なカリキュラムをご用意する【FINEST】

会社名 FINEST株式会社 (ファイネストカブシキガイシャ)
代表取締役 德永 美佳
住所 〒102-0093 東京都千代田区平河町1丁目5−6 平河町SDビル2階
電話番号 03-5213-4326(代表)
E-MAIL finest@finest.blush.jp
URL http://finest-all-season.com/
事業内容 社員教育、人材育成
各種セミナー開催
各種講演
ビジネスカラーコンサルタント
書道額販売(代表徳永:雅号 青玲作品)
主な研修・セミナー講演実績 ●株式会社リクルートライフスタイル
●TDK株式会社
●TOYOTA自動車関連会社
●住友生命保険相互会社
●株式会社クルーズプラネット(HIS)
●株式会社THINKフィットネス(GOLD’S GYM)
●JCOM
●独立行政法人 国立青少年教育振興機構
●JA共済連
●センチュリー21
●タマホーム株式会社
●ミサワホーム株式会社
●パナホーム株式会社
●マルコメ株式会社
●日本テレビ放送網株式会社(番組協力)
●株式会社マリモ
●株式会社SANKO
●株式会社まんがデザイナーズラボ
●株式会社グリーンマックス
●株式会社ベアーズ
●株式会社かんぽ生命保険
●田中食品株式会社
●大妻女子大学
●東京外国語大学
●東京商科・法科学院専門学校
●埼玉工業大学
●長野県箕輪町役場
●他不動産・医院・クリニックなど・薬局など
顧問弁護士 戸塚総合法律事務所

ページ上部へ戻る