接客マナー研修に導入!弊社オリジナルのBMCワーク


BMCブレインマネージメントカード(マスター認定)研修2デパ地下への出店準備、新店舗拡大など、接客マナー研修が大変好評です!
グランカルビーやグラノヤを展開するカルビー様で阪急阪神デパート様への開店準備や、
ミサワホーム様のインテリア家具販売の接客マナー研修でも、
一番人気が弊社オリジナルの対人対応力アップ研修BMC(ブレインマネジメントカード)ワークです。
●店長のお声
スタッフの特性を知れて今後の指導にやくだった。適材適所に人員配置出来る。皆の考えたかが知れて、チームワークが強まった!
●スタッフのお声
お客様のタイプ別に喜ばれる言葉かけが分かった。今まで同じ声かけでも反応が違うと思っていたが、その理由が分かって良かった。
ぞれぞれの立場で、それぞれに活かせるコミュニケーションツールBMC(ブレインマネジメントカード)です。
コミュニケーションに活かすBMC研修はこちら

 

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