■ 若手・新入社員を辞めさせない
若手・新入社員がどんどん辞めていく。なかなか人が定着しない。
そんなお悩みはありませんか？
辞めようと考えている若手・新入社員にアンケートを取り、
一番上司に感じる不満は何なのかをあげてもらいました。大きく以下３つにまとまります。
●指導してくれないで出来ないことを怒ってばかりいる。
●見本を見せて（示して）くれない。
●将来こうなりたいという先輩がいない（将来の不安）。
どうでしょう。上記に心当たりがある方もいらっしゃるかもしれません。
意外なことですが給与・待遇面の不満が一番ではなく、
人間関係の根本の部分で不満を感じていることが分かります。
今、会社内で指導が行われていないことが多いのです。
新時代、Lowコンテクスト化している新入社員には、時代に合わせた指導が必要です。
FINESTは、このLowコンテクストの時代に若者にHighコンテクストの良さを伝え、
どのようにHighコンテクストな上司との関係の中で、
自分の成長に繋げる働き方をするかを指導していきます。
若い世代の可能性を開花させるために、
新時代のミニマムマナーで社会人のスタートを切り、
モチベーション曲線スキル曲線に合わせた段階的な指導を実施していきます。
■ 段階的に受講するビジネスマナーが効果的
社会人になりたての時期は、学生からの切り替えで気持ちが飽和状態です。
そんな時こそ、段階的に自分の成長を実感できれば彼らは順調に育っていきます。
段階的研修
①入社から1ヶ月以内に受ける研修
【4月の新入社員の研修目的】
それは『不安を払拭』し
『今後の成長を導く』ことです。
・分からないことにどのように対処するか？
・相手を不快にさせない最低限（ミニマム）のビジネスにおけるマナーは何か？
●入社時に多くの知識を与えても、実務で使うのはまだまだ先。
4月、学生から社会人になり新入社員の彼らは新しい生活に不安を抱えています。
理由はシンプルです。新しいことにどう対応したら分からないからです。
分からないことを自分で解決できる力を身に付け、社会人として相手に失礼が無いように対応できる人財を育てます。
最初に相手を不快にさせない最低限のマナー（ミニマムマナー）だけを学ぶことで、
人間力を兼ね備えたビジネスで長く活躍する新入社員に育っていきます。
ＧＷゴールデンウィーク明けから次のステップに進みやすくなります。
②ＧＷゴールデンウィーク明けから1ヶ月以内にうける研修
【5月の新入社員の研修目的】
それは『モチベーション曲線』を上昇させ
『一ヶ月で生じた悩み』を解決することです。
・同期はどんなことで悩んでいたのか？
・様々な人を理解し人間関係を円滑に業務を進める
●入社一か月目に下がるモチベーション曲線。
入社後の学生とは違う生活、学生時代は言われたことがない言葉、
そんな毎日に少し冷静に自分を見つめなおす1か月後。
ここで社会には様々なな考え方の人がいる事を知り、
その人からどのような学びがあるかという視点に変えることで、
人に対する興味と相手を受け入れる心が生まれます。
更にはこの時期ミニマムマナーが定着してきていおり、
いよいよ業務で必要になったビジネスマナーを段階的に学んでいくことで、
無理なく次のステップに進んでいくことができます。
③入社半年後から一ヶ月以内に受ける研修
【10月の新入社員の研修目的】
それは『組織人としての意識』を高め
『解決能力』を身に付けることです。
・半年の自分の成長と今後の課題
・問題解決のためのメソッドとは？
●一人で抱え込まずにチームで業務を遂行する力。
入社半年もたつと仕事も任され始め、自分だけでなんとかしようとして、
つまづいてしまう事も多いものです。
チームで協力して成し遂げる喜びを知ることで不可能が可能になっていきます。
相手に対する言葉選び、対応のステップを知ることで、
様々な問題に自信を持って対応出来る解決能力を身に付けます。
④新入社員受け入れ1～2か月前
【2月の新入社員の研修目的】
それは『自分の心の整え方』を知り
『後輩への指導』が出来る先輩へと変わることです。
・リジェクション（拒絶）への打ち勝ち方
・部下の指導には何が必要か？
●先輩としての意識を持つ。
これまでの1年間は社内で一番下の立場として多くの先輩、上司に支えられてきました。
4月からは今度は自分が支える立場として、
心のバランスの整え方業務の進め方、自分自身の社会人としてのマナーを再確認し、
来年度の新入社員を迎え入れます。
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