挨拶の大切さ~新入社員フォローアップ研修の受講は!信頼ある講師陣の【FINEST】へ


 

挨拶の大切さ

挨拶の大切さ

普段何気なく行っている「挨拶」はビジネスマナー5原則の1つでもあり、人間関係の構築において重要なものです。挨拶をすることは「私はあなたという存在を認めている」というサインになります。逆に挨拶をしなければ相手を無視したことになります。挨拶されなかった人を傷つけてしまうことにもなりかねません。

話しかける際にいきなり用件から入ると、相手に唐突な印象を与えてしまいます。例えば、いきなりノックもなしに部屋に入ってくる人を想像してください。不躾な人だと感じるのではないでしょうか。「おはようございます。今日もいい天気ですね」と何気ない挨拶から始めることで、会話が始まるきっかけを自然につくることができるでしょう。相手も「おはようございます。暑くなりそうですね」などと言葉を返してくれます。挨拶でコミュニケーションが2WAY(双方向)になります。

さらに、挨拶をすることで相手の様子を知ることもできます。例えば、挨拶に対して嬉しそうに笑顔で挨拶が返ってきた場合は「何か良いことがあったのかな?」と感じたり、小声だったりした場合は「調子が悪いのかな」「何か心配ごとがあるのかも」などと相手のことを気付かう事ができます。挨拶によって相手の様子がわかれば、その後自分がどのように接すれば良いか対応の準備をすることができます。

たかが挨拶ですが、相手を思いやる気持ちが生まれる短いけれど心を通わせる素敵なコミュニケーションと言えます。

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新入社員フォローアップ研修【FINEST】

会社名 FINEST株式会社 (ファイネストカブシキガイシャ)
代表取締役 德永 美佳
住所 〒107-0061 東京都港区北青山2丁目7−13 プラセオ青山ビル3階
電話番号 03-6371-1598(代表)
E-MAIL finest@finest.blush.jp
URL http://finest-all-season.com/test1/
事業内容 社員教育、人材育成
各種セミナー開催
各種講演
ビジネスカラーコンサルタント
キャリアコンサルティング(国家資格)
書道額販売(代表徳永:雅号 青玲作品)
主な研修・セミナー講演実績 ●株式会社リクルートライフスタイル
●TDK株式会社
●TOYOTA自動車関連会社
●住友生命保険相互会社
●株式会社クルーズプラネット(HIS)
●株式会社THINKフィットネス(GOLD’S GYM)
●JCOM
●独立行政法人 国立青少年教育振興機構
●JA共済連
●センチュリー21
●タマホーム株式会社
●ミサワホーム株式会社
●パナホーム株式会社
●マルコメ株式会社
●日本テレビ放送網株式会社(番組協力)
●株式会社マリモ
●株式会社SANKO
●株式会社まんがデザイナーズラボ
●株式会社グリーンマックス
●株式会社ベアーズ
●株式会社かんぽ生命保険
●田中食品株式会社
●大妻女子大学
●東京外国語大学
●東京商科・法科学院専門学校
●埼玉工業大学
●長野県箕輪町役場
●他不動産・医院・クリニックなど・薬局など

接客マナーの研修講師・【FINEST】の代表者プロフィール

名前 德永 美佳
肩書き

FINEST株式会社 代表取締役社長

一般社団法人ビジネスカラー検定協会 会長

資格

国家資格キャリアコンサルタント

書道師範

ソムリエ

宅地建物取扱主任者

色彩検定1級

1級色彩コーディネーター(色彩講師:色彩検定協会認定1級取得者のみ対象資格)

カラーセラピスト各種(オーラソーマ、TC、イリス)

サービス介助士2級

認知症介助士

介護予防健康アドバイザー

販売士

心理カウンセラー

担当研修

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ビジネスマナー・接遇応対・接客応対・接客ブートキャンプ・クレーム応対・電話応対

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